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交行唐山分行“消费者权益日”活动丰富多彩

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发表于 2018-3-22 04:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
3·15"消费者权益日"到来之际,交通银行唐山分行管理部门及支行组织了多支队伍,在全行范围内开展了形式多样的宣传活动,受到了消费者的好评。
在人民银行唐山市中心支行的统一组织下,该行市内宣传队走进唐山市金融中心,现场为金融消费者普及征信知识、广告基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径;迁安支行、迁西支行通过进企业、医院等地开展宣传活动,普及金融知识、生动地讲解消保案例、发放精美有益的宣传折页,让企业员工感受到该行的服务热情;丰润支行、丰南支行以志愿者的身份深入社区,向居民介绍利用电信、网络、手机、银行电子设备等产品进行的诈骗案件,得到了社区居民的一致好评;海港、遵化等支行分别在广场、商场等地设置宣传台,向过往人群宣传消保知识,提高了金融消费者识别非法金融广告的能力,增强其风险责任意识和诚信意识,抑制其盲目投资冲动,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
活动期间,该行所有网点均在厅堂设置"公众教育区"开展"消保小课堂"活动,主动向等候的客户讲解各类金融知识,回答客户关于金融产品的各种问题,以互动问答的形式提高了消费者的关注度,增强了宣传讲解的趣味性。
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