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唐人医药将开设更多24小时售药网点
唐山信息港 发表于:2019-10-9 09:46 复制链接 发表新帖
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  9月18日、9月26日,本报分别以《药店标识“24小时营业”夜间却无人售药虚设的“24小时售药窗口”误导买药人》《市医保部门迅速反应下达整改通知》为题,连续报道了85岁的市民刘先生深夜为突发疾病的女儿买药,找到一家标有“24小时营业”的药店,敲门半小时始终无人应答,市医疗保险服务中心获悉后高度重视,并迅速作出反应,下达整改通知一事。近日,唐人医药相关负责人也与记者取得联系,对读者的监督和晚报报道表示感谢,同时表示今后将开设更多24小时售药网点,并承诺市区范围内24小时送药上门。
  不久前,市民刘先生来到本报新闻热线部,他告诉记者,事发当晚11时30分许,他的女儿突发急性肠炎,家中没有相关药品,看着女儿痛苦不堪,他心中十分焦急,连忙在家附近的南新西道周围寻找药店买药。刘先生在燕京小区附近找到一家唐人医药,看到该药店标有“24小时营业”窗口,但他敲了半小时门始终无人应答,次日才得知该药店夜间无人值守。刘先生非常气愤,希望通过晚报呼吁,不要再让虚设的“24小时售药窗口”误导市民。记者随后走访发现,部分药店未张贴“24小时营业”标识,一些药店虽张贴相关标识但夜间无人售药。
  9月18日,本报《药店标识“24小时营业”夜间却无人售药虚设的“24小时售药窗口”误导买药人》消息见报,引起市医疗保险服务中心高度重视。该部门到现场进行核实,并在最短时间内对市本级各定点零售药店下达了《唐山市医疗保险服务中心关于进一步加强定点零售药店24小时购药服务管理的通知》,要求严格落实相关规定,坚持做好24小时购药服务;凡目前不能提供24小时购药服务的定点零售药店,进行自查整改,9月底前要整改到位,凡整改不到位的将按规定解除协议。关于如何整改,工作人员表示,只要定点零售药店可以提供24小时购药服务即可。
  看到报道,唐人医药十分重视,相关负责人第一时间联系了本报,作出回应。该负责人表示,此事唐人医药确有不足,欢迎市民监督并提出宝贵建议,日后将进一步完善服务。该负责人告诉记者,唐人医药较早已经推出市区范围内可提供24小时送药上门服务,考虑到部分市民对此情况了解较少,今后他们将加大宣传力度。此外,唐人医药还将根据需要开设更多夜间售药网点,并在药店悬挂24小时送药电话以及周边夜间售药门店的地址、电话等内容的宣传牌,方便随时为市民提供购药服务。
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